Us³ugi Serwisowe
Wysokiej klasy specjali¶ci szybko i sprawnie pomog± Tobie i Twoim pracownikom zoptymalizowaæ wykorzystanie urz±dzeñ jakie posiadasz w firmie, doradz± jak zmniejszyæ koszty.
- Instalacja urz±dzeñ
- Instalacja oprogramowania ( podstawowego oraz dodatkowego)
- Konfiguracja urz±dzeñ w sieci, pod³±czanie urz±dzeñ wolno stoj±cych do firmowej sieci
- Konserwacja i regulacja urz±dzeñ
- Dostawa materia³ów eksploatacyjnych
- Szkolenia pracowników
Serwis
Przegl±dy gwarancyjne i pogwarancyjne - wykonywane zgodnie z przewidzianym przez producenta harmonogramem Naprawy - wykonywane w terminie korzystnym dla klienta Konserwacja - sta³y nadzór nad poprawno¶ci± dzia³ania urz±dzenia Aktualizacja oprogramowania - wymiana oprogramowania zarz±dzaj±cego prac± urz±dzenia Pod³±czenie urz±dzeñ do sieci - pe³na instalacja i re-instalacja obs³ugiwanych przez nas urz±dzeñ Szkolenia z pe³nej obs³ugi urz±dzeñ - zarówno drukuj±cych, kopiuj±cych jaki i faksuj±cych Konsultacje telefoniczne z naszymi Doradcami technicznymi Konfiguracja urz±dzeñ pod indywidualne wymagania kupuj±cego.
Opieka Serwisowa
- obs³uga gwarancyjna i pogwarancyjna urz±dzeñ
- sta³y dostêp telefoniczny do pracowników serwisu
- rzetelne doradztwo techniczne
- szybka reakcja serwisu na zg³oszenia
- zapewnienie ci±g³o¶ci dostaw materia³ów eksploatacyjnych i czê¶ci
- urz±dzenie zastêpcze na czas naprawy warsztatowej
- fachowa i mi³a obs³uga
Dzia³ Serwisu Komputerowego
- projektowanie, monta¿, konfiguracja sieci komputerowych (przewodowych i bezprzewodowych)
- konfiguracja stacji roboczych (PC)
- instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
- przywracanie sprawno¶ci systemów po awariach (wirusy, konie trojañskie, osoby nie powo³ane, dzieci, itd)
- rozbudowa komputerów
- systematyczny udzia³ pracowników w szkoleniach i spotkaniach serwisowych
- wykwalifikowana i do¶wiadczona grupa techników serwisu
|
